Syarat & Ketentuan Kami
SYARAT & KETENTUAN LAYANAN WEBSITE:
Paket Layanan
Pembelian layanan pengembangan website akan mengikuti paket yang berlaku pada saat customer service memberikan informasi harga kepada pemohon layanan.Akses Dashboard
Akses ke dashboard atau CPanel admin website akan diberikan kepada pemakai layanan sesuai dengan paket website yang telah disepakati.Perubahan dan Penanganan
Jika pemakai layanan melakukan perubahan pada website melalui dashboard atau CPanel admin yang berdampak pada struktur atau tampilan website, dan kemudian meminta perbaikan berdasarkan permintaan tersebut, tim Bollo Digital akan mengenakan biaya penanganan sesuai dengan kesepakatan sebelumnya.Perbaikan dan Pengelolaan Website
Jika terdapat permintaan perbaikan atau pengelolaan website, seperti penambahan menu, pembuatan artikel, atau tindakan lain yang menyebabkan peningkatan beban pada kapasitas hosting kami, biaya tambahan akan dikenakan sesuai dengan kesepakatan bersama.Pembayaran dan Akses Website
Pembayaran atas setiap tagihan (invoice) layanan website, termasuk pelunasan atau biaya revisi website, harus diselesaikan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Apabila pembayaran tidak dilakukan sesuai waktu yang ditentukan, Kami sebagai agency digital berhak untuk menangguhkan akses website hingga pembayaran diterima. Setelah pembayaran dilakukan, website akan kembali diaktifkan dan dapat diakses secara normal.
SYARAT & KETENTUAN UMUM/LAYANAN LAINNYA:
Dalam pelaksanaan proyek pengembangan website, Agency digital kami akan menyertakan tautan di situs web klien, seperti pada bagian footer.
Setiap hasil kerja yang terkait dengan layanan pengembangan website dan optimasi digital marketing yang disediakan oleh agency kami, dapat mencakup penggunaan gambar, video, atau percakapan dengan klien sebagai bagian dari materi testimoni untuk mendukung promosi layanan.
Apabila terdapat permasalahan dalam kedua belah pihak antara agency & klien, maka permasalahan tersebut akan diselesaikan melalui pendekatan yang konstruktif dan mengedepankan penyelesaian yang baik.
***Harap memperhatikan dan mempelajari dengan baik untuk lampiran syarat dan ketentuan yang berlaku di Bollokopi Digital Agency. Pemahaman yang baik terhadap ketentuan ini akan mempermudah proses kerja sama & menghindari potensi kesalahpahaman di kemudian hari.